SERVIS

Servis v záruční lhůtě pro ČR

Servis v záruční lhůtě pro ČR zajišťuje dodavatel produktů prostřednictvím společnosti:

TSG, s. r. o.
Sídlo společnosti: Nad Vršovskou horou 88/4, 100 00 Praha 10

IČ: 41188225, DIČ: CZ41188225

Hot Line- nonstop call centrum : 271 073 550, Email: cc@tsg-solutions.cz

Servis v záruční lhůtě pro SR

Servis v záruční lhůtě pro SR zajišťuje dodavatel produktů prostřednictvím společnosti:

BENA- Servis s.r.o.
Sídlo společnosti: Haniska 361, 044 57 Haniska
Servisní střediska: Žilina, Bánská Bystrica, Kežmarok, Košice

Hot Line: +421 55 72 99 444, mail: bena@bena.sk, www.bena.sk

Hlášení požadavků na záruční nebo pozáruční servis pro ČR a SR

V případě poruchy vyplňte prosím tiskopis, který jste obdrželi při koupi nádrže nebo si ho stáhněte v sekci - ke stažení pod názvem Formulář k nahlášení závad a zašlete na e- mailovou adresu tam uvedenou.

Pokud budete mít další dotazy, kontaktujte nás. 

Záruční lhůty

Záruční a pozáruční servis je zajišťován pouze pro produkty Kingspan Environmental Sp. z o.o. Pozáruční servis nádrží jiných výrobců, kteří tuto povinnost neplní nebo již jako obchodní subjekty zanikly, resp. zaniklo jejich zastoupení v ČR, není péčí společnosti EUROTANK DIESEL s.r.o. poskytován.

Záruční lhůty:

• Příslušenství nádrží FUELMASTER
  (čerpadla, průtokoměry, hadice, výdejní pistole apod.): 2 roky 
• Příslušenství ostatních nádrží 2 roky
• Dvouplášťové nádrže na naftu FUELMASTER®: 10 let - na plastový obal
• Jednoplášťové nádrže na naftu TRUCKMASTER®: 5 let - na plastový obal
• Nádrže na chemikálie CHEMSTORE®: 5 let
• Ostatní jednoplášťové nádrže
  (ekologické záchytné palety, IBC bund, zásobníky na sůl a písek: 2 roky
• Jednoplášťové nádrže na olej 2 roky
• Dvouplášťové nádrže na olej a použitý olej 10 let - na plastový obal

Pozáruční servis

Během užívání nádrží FUELMASTER v záruční lhůtě i po uplynutí záruky je potřebné udržovat nádrže v dobrém uživatelském stavu. Nabízíme vám tyto služby: